Comunidade de Profissionais dos Setores de
CRM, Ouvidoria, UX, CX, CS, BI, Ciência de Dados e TI
Criada pelo Heverton Anunciação. Unidos somos mais fortes.
Siga os sete passos abaixo para fazer parte gratuitamente da comunidade:
1 Passo) Whatsapp – Lista de Transmissão: semanalmente no meu Whatsapp, eu envio apenas uma mensagem com o convite da live da semana.
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2 Passo) Instagram: semanalmente no meu Instragram, eu realizo uma live uma entrevista com alguém importante do nosso setor na revista PW Person of the Week
3 Passo) Livros e Pesquisas já publicados: Livros mais recentes que estão todos na Amazon e meus artigos já fizeram muito sucesso na revista Exame (Abril) sobre o nossos setores de ERP, CRM, Ouvidoria, UX, CX, CS, BI e Big Data Brasil: Para comprar….
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6 Passo) Canal no Youtube: Clique e inscreva-se em nosso canal e ative notificações para conhecer os estudos de casos que publicamos lá.
Por último, eu sou um dos palestrantes do mais procurado nesses temas.
Sou considerado entre os principais influenciadores em CRM e CX no mundo pela rede Thinkers 360 depois de vários projetos no Brasil e exterior. E fui jurado dos prêmios ABT e CMS, e atuei como professor de pós gradução do SENAC Florianopolis, etc..
Eu tento ajudar as empresas na gestão dos seus dados e tento ajudá-las a salvar o pós-venda (Televendas, CRM, Customer experience, Call Center, BI, CX, Customer Success, Data Science, etc..)..
Portanto, caso possa haver sinergia entre projetos e perfis, podemos falar para projetos de consultoria, treinamentos, mentoria ou palestras.
abraços
Heverton Anunciação, o Cara do CRM