O Heverton sempre teve o desejo de compartilhar suas pesquisas em livros. E para isso, foi sempre prestigiado. Vários sites e publicações reconheceram: Jurado e Presidente do Juri – Heverton foi convidado para mais uma vez ser jurado deste renomado prêmio para eleger melhores empresas no setor de atendimento e[…]
O Heverton sempre teve o desejo de compartilhar suas pesquisas em livros. E para isso, foi sempre prestigiado. Fotos de algumas noites de autografo: Julio, ouvidor da Porto Seguros, no lançamento do livro Gestão de Projeto para Satisfazer o Consumidor 2.0 Gustavo Cerbasi,[…]
Um resumo das principais entrevistas. Desde 1997 o Heverton tem participado dos principais programas de TV ou de imprensa em geral, compartilhando assim, suas pesquisas e livros..
Heverton foi jurado em 2013 pela Associação Associação Brasileira de Telemarketing – Jurado para selecionar os 3 melhores cases em CRM e Atendimento ao cliente no Brasil no prêmio ABT. A premiação foi com grande festa no Tom Brasil, em São Paulo.
Heverton foi jurado em 2018 do Prêmio Best CMS Jurado para selecionar os melhores cases em CRM e Cobrança no Brasil. E entregando premio no expo center Norte em 25.10.2018… o principal evento de Televendas e Cobrança no Brasil..
Ao estudar o conceito de marketing de utilidade, Heverton criou o primeiro aplicativo no mundo de terapia para casais. O que foi destaque em matérias em todo o Brasil.